交易、促销类文件的扩展方案...... 从交易类到市场讯息
　　大型公司推出产品时，会聘请数千名工人在生产线大量制造商品，以大幅降低售价，让大众更能负担产品与服务的价格。因此，大量营销会以宣传方式要民众购买大量商品。业者必须吸引民众／顾客至商店购买这些商品，因而使得多媒体大量营销方式应运而生。大量营销人力由制造商支配，以销售制造商大量生产的产品。 随着科技发达与信息时代的来临，的媒体科技因而兴起。革命性的媒体如互动功能及满足个别顾客的能力(addressability)，将带领大量营销的传统进入一对一营销的新层面。新的营销模式不再以大量市场为基础，而以一次一个顾客的市场为基础。透过计算机控制的组装线，使用定制化的生产流程，再加上个人化的配销，以及可寻址的交互式商业媒体，才使得此种营销模式可能成真。“一对一”营销是基于信息技术的发展提出的新的营销理念，就是将市场细分到消费者个体，根据其消费习惯和需求特点提供个性服务。最近，在美国许多大城市出现一些“快速服装店”，其目标顾客是有一定身份和地位的职业女性。她们或者工作很忙无暇购物，或者是厌烦挑选商品的烦琐过程，但都需要不断改变形象。服装店便专门为这类顾客建立“一对一”档案，从身高、体重、体形到气质、职业、性格，都有详细的记录和分析。这只是一个例子，在交易、促销类文件的扩展方案上，一对一有更广阔的应用。
　　Transpromo 的方案为图片讯息服务供应商提供了一条收益途径，也是交易文件打印和市场的必然结合。交易性文件是基于客户流量和客户市场的文件。众所周知，宣传单和帐单等是商家和客户之间最频繁的沟通工具。顾客希望通过宣传单阅读到他们想了解的相关知识。宣传单的信息若包含相关的、个性化的、有市场前景的信息，这样能更多地吸引顾客的注意力，提供对品牌的认知度和增加潜在客户的消费。如Document Sciences, IBM,GMC 和 PrintSoft 都向服务供应商展示了这些新的选择功能。
　　PrintSoft 最新的方案，使印刷服务供应商和服务部门扩充了他们的服务，为客户提供了个性化的交易、广告宣传沟通。它的DeskDirect 方案为服务供应商带来了绝佳的机会，获得更多的商机。DeskDirect 在桌面上自动创建文档，但不在本地打印和发送。而是通过电子形式传递到打印设备供应商或集中生产设备商进行累计，分类后打印或邮寄。通过WebDirect 服务供应商可以在同一平台提供最新性能的桌面邮件管理和网络交易文件管理。
　　Document Sciences 让人们体验最先进的个性化客户沟通方案。它xPression 及其产品配件可以帮助使用者保存客户，通过传送统一的、相关的、有价值的客户通讯增加他们的经验。用于Adobe InDesign 的xPresso致力于交易性文件的创造，将客户的交易信息和市场信息综合在一起。它易于使用的界面简化了模版的创作，促进了个性化、全彩直销报价单、附件和目录的市场推销。根据这些模版，通过批量处理，xPRS 服务器可以生成数百万的个性化客户讯息。
　　GMC 的PrintNet 是一个完全综合的、点对点的设计、生产和传送多渠道个性化讯息的软件方案。它提供一个单一的平台生成多种个性化的相关文件 —— 声明、发票、帐单、直邮、市场促销信息、目录 —— 用于打印或传递。PrintNet 提供了整套综合性的处理数据，组合文件，在线合作和认证，分配输出管理和交互式生产自动化、个性化讯息。
　　IBM 的AFP 彩色联盟已经开始扩大他们的任务以协助所有AFP 架构的发展和扩大。AFP 架构应用于全世界范围内的需要高速打印的公司客户。 IBM 的建议 —— 包括所有新AFP 的扩展架构和高速黑白打印技术 —— 设为公开标准。公开AFP 标准将方便于交易性文件市场的发展机遇。
　　一对一传播代表了商业的未来。这些逐步发展的概念，焦点在追踪顾客数据、找出共同性、再将数据外包，以便生产个性化客户服务的产品，再送到等待中的顾客手里。一对一传播是一套流程，其可以让您确定最佳顾客，方便您了解他们，确定他们的特殊需求与偏好，再提供适当的产品或服务，以创造最佳顾客终身价值。

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