当你有事情不得不托付给别人的时候，你最先想到的是哪个人？这个人一定是你最值得信赖、最可靠的朋友。当你有非常重要的作品和宣传品需要印刷时，你会把费尽心血设计的文件交给谁？奇良海德会让您放心许多。

　　高品质的商务印刷是奇良海德十五年来一直瞄准的目标，牢牢把握印刷订单的时效性这一关键，逐渐成为了商务印刷领域的“明星”企业 —— 准确的交货时间、可靠的产品质量、细致的服务过程赢得了业界良好的口碑。对品质的追求是奇良海德与客户之间默契的交点，奇良海德用专业、严谨的服务，提升了客户和自身的双重价值。

　　奇良海德同客户之间建立起了一种相互依靠、信赖的合作关系，客户将印刷品交付奇良海德制作，奇良海德为其做出满意的作品，实现了客户的营销传播、沟通信息等需求。奇良海德也会加入自身对商务印刷和作品的理解，对其工艺和印刷的实现形式提出建议，提高了客户作品的品质。客户一旦有着急、特别重要的文件，第一时间就会想到奇良海德，也正是奇良海德对品质的执着追求，让客户敢于托付自己的重要文件和心血，并且可以完全放心。奇良海德的客户关系非常稳定，与客户逐渐成为合作伙伴、朋友。

　　一些客户对印刷也很有研究，非常喜欢奇良海德的生产气氛，乐意上门拜访，来交流印刷的新工艺。还有一些企业要求奇良海德为其设计人员进行培训，讲解印刷知识、流程、印前工作等，设计人员可以了解到设计作品的实现形式，为其设计创意启发思路，为设计者同印刷人员的沟通打下了良好基础。

　　历经十五年的发展和洗练，奇良海德在市场竞争中脱颖而出赢得客户信赖的最大的优势在于其整个工作流程的畅通和质量保证。管理学中的“木桶原理”是一个木桶由许多块木板组成，如果组成木桶的这些木板长短不一，那么这个木桶的最大容量不取决于长的木板，而取决于最短的那块木板。商务印刷企业的各个生产环节也就相当于这“木桶”的许多木板，企业的最大竞争力并不取决于某个环节的超群和突出，更取决于整体的运行状况。

　　印 前

　　早在2002 年奇良海德就率先引进了业内革命性的工艺技术——CtP 制版技术，不断完善数字化工作流程，发展至今，已经成为对整个印刷流程提供管理、生产和色彩管理全面解决方案的综合作业流程。高度自动化的印前处理最大限度地降低出错率，保证了印刷和印后的工艺完美实现。

　　印 刷

　　奇良海德的传统印刷设备最大的特点——连线环保水性上光，可提升印刷品质量，有效缩短加工周期，更具环保性。而引进数码印刷提高了奇良海德服务的竞争能力，成品打样可以令客户更直观的看到印刷产品；对于数量较少的订单，使用数码印刷能有效降低成本；对于一些零散的订单，也具备满足客户需要的生产能力；胶印与数码印刷结合的方式，经济、有效地满足客户的个性化需求。

　　印 后

　　从客户的需求出发，奇良海德配备了完整的装订设备，完善了印后工艺，保证了各工序衔接顺畅，加工快捷高效，质量得到了有效的控制。专业的印后加工设备以及队伍以及多年来对商务印刷品的理解，完全可以满足客户对办公用品和商务宣传品的工艺需求。奇良海德最新推出了“折上折”产品工艺，在为客户节约成本的同时，能实现更多的创意和想法，提高印刷品的表现能力和宣传效果。

　　员工好比是木桶的桶底，这个桶底是由员工的人文素养及他所掌握的各项专业知识和技能构成的。如果桶底不是坚固无缺的，那么当木桶的容量随着木板的加长而增大到一定程度时，桶底便开始出现问题。只有“桶底”得到了企业文化的熏陶培养，坚不可摧时，企业才能在坚实的基础上不断高速发展。奇良海德专业队伍的平均年龄在25 岁，每位员工都接受了企业文化和专业技能的培训，从言行举止、接人待物，甚至表情上流露出对工作的专业精神和热爱。关键岗位上的人员又十分固定，积累了很多实战经验，在工作热情与稳定性两方面都得到了保证。奇良海德的工作大厅里，员工们充满活力、有条不紊地忙碌着，充满一种可以调动情绪的向上的气氛。

　　是怎样的企业文化使得员工热爱自己的工作，细致认真地工作？又是怎样的价值观念保证了生产的每一个环节的顺利运转？答案是奇良海德专业和严谨的精神。

　　专 业

　　对印刷的热爱成就了奇良海德今天的事业，专业精神为事业打下了坚实的基础。从企业的高层到普通的操作工人，专业的技能和对印刷的深刻理解贯穿其间。奇良海德对印刷品的颜色、规格、生产环节有着苛刻的质量控制，凸显其专业精神。

　　奇良海德将业务人员的称呼定位于“印刷顾问”，“顾问”是指有某方面的专业知识，供个人或机关团体咨询且能在决策中发挥参谋作用的人，这样的称呼也给业务员带来了无形的要求，加深对印刷专业知识的理解和运用。印刷顾问会为客户带去专业的建议，运用适当的印刷工艺将作品表达的信息有效地传递给受众。

　　严 谨

　　学生出身的奇良海德领路人，一直保持着踏踏实实的严谨作风。奇良海德总经理朱国良有一个生活习惯，左口袋装车钥匙，右口袋装信用卡，这样的细节可以减少生活中“找东西”的时间，折射在企业的经营中则可以大大提高生产的效率，降低生产的成本和出错率，有效地保证了客户订单的质量和交货时间。

　　奇良海德的工作大厅秩序井井有条，置身于整齐、洁净的工作环境中，效率也自然的提高了；生产车间中设备运转顺畅，员工认真、细心地检查每一个环节，保证印刷作品的每一处细节的完美呈现。

　　而对工作规范的要求更是严谨作风的体现，作为京城早期引进ERP 管理系统的印刷企业之一，奇良海德对生产质量、工作流程、订单追踪、物流配送等环节进行流程化管理。企业的工作规范、操作要求、质量检查有章可循，要求员工严格遵守各项规章制度，保证了生产的安全和印刷品的质量。无论是工作计划、安排、实施，还是车间的各项参数，都要记录下来，企业从上到下都本着严谨的工作态度，做好每项工作的点点滴滴。

　　基于商务印刷的企业定位，奇良海德总经理朱国良表示，商务印刷的产品订单量大，但是每单的数量比较少，这样的生产特点决定了企业会继续做得更加专业，以高效的管理使生产和服务更快更好。商务印刷的印刷单笔数量有减少和细化的趋势，客户对产品的颜色、质量、交付时间的关注程度越来越高，价格也被放在了稍后的位置。当然，对高品质的追求是客户和奇良海德共同的目标，所以，如果您的印刷品很重要，请交给值得信赖、令您放心的奇良海德。

　　奇良海德印刷有限公司
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