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笔者近日受某跨国集团人力资源部门委托，为其国内的印务
采购主管职位草拟岗位职责说明和相关应聘条件。我通过互联网
浏览欧美以及亚洲先进国家对"企业印务采购者（Corporate Print
Buyers）"的最新定义，并从国际企业的招聘启事、印务采购的学
术研究报告、论坛对话、相关采购协会的岗位说明和网上应聘者的
经历介绍等信息渠道进行搜索，终于获悉目前"企业印务采购者"
最新的职能描述。笔者同时清楚的认识到：当今企业印务采购主管
除负责印刷服务的事宜外，还为其雇主承担着众多不同的任务。
事实上，对于国内而言，负责印务采购的员工往往都挂着各
种不同头衔的职称，如市务专员、市场经理、创意主管、媒体总
监、采购经理、公关经理、客户传讯经理、行政秘书等，他们负
责采购印刷服务之余，也从事着很多其他的工作，而且非印刷采
购工作占其总工作量的比重正在变得越来越大！视乎雇用他们企
业的类别和性质，这些专业人士有着几十种不同的职称，他们通
常在诸如企业传讯、创意、采购、媒体、营销或行政管理领域任
职。到底他们的工作范围通常包括些什么？你也许会感到惊讶！
正如大家所料，大多数都从事印刷项目的管理和协调工作。他
们制定预算，处理谈判和有关程序，追踪生产进度，对印刷流程进
行监督和印刷稿件确定任务，甄选印刷服务供应商，以及解决各类
印刷相关的问题。尽管他们负责着上述这么多的明显任务，事实
上，从网上所获得的众多信息来源显示，今天"企业印务采购者"
所扮演的角色要比我们想像的更多样化和管理化。下列是当今印务
采购主管职责的真实说明，它们来自世界500强企业招聘"印务采
购主管"启事的岗位描述，应聘这职位的个人简历中的内容，以及
有关印务采购者协会的调查研究资料。尽管这些职责并不适用于每
家企业的"印务采购主管"的职位，但它们在这岗位的工作范围清单内正频繁的出现：
左边清单绝非全面。此外，许多印务采购主管还负责购买其它东西，
像宣传促销物品、创意设计服务、摄影服务、光盘和办公设备等。
鉴于印刷载体在传播媒体的比重逐渐下降，新颖和层出不穷的电
子媒体越来越像野火一样不断滋长，企业过去选购印刷服务的方式必
须改变，"企业印务采购者"所扮演的角色正在发生巨大的变革。
由于全球经济萧条，欧美国家的大企业均在削减印刷开支，不少
已裁减了其印务采购主管的职位。其他企业也在让其印务采购主管或
负责员工担任别的职位或承担更多的职责。多数专家均认为这种行业
职能转变的趋势在2009-2010年继续盛行之余，还将持续至2011年。
笔者与部分首都商务印企老总交谈得悉，近期国内不少跨国企业（包
括惠普、宝马和三星）除了大幅度削减其印刷物品的开支外，还正采
用其他电子媒体来替代印刷品，譬如：采用发送电邮来取代活动邀请
函，发送光盘来取替会议文件和产品介绍册子等。这些现象均在佐证
印刷载体在商业传播的地位正在逐步下降，在中国市场也不例外。
目前，部分企业正面对"印务采购主管"职能的演变 ——一方面这
些专业人士掌握着资深的印刷生产知识，另一方面，他们面临着新机会
所带来的动力，驱使他们在雇用单位和市场上保留着自身的价值。
专家早已察觉到印务采购者的角色正在迈进到市场营销和媒介传
播的领域，尤其是电子媒体方面。现时，印刷物资已经在辅助其他新
兴媒体（如互联网和移动传讯）从事推广与宣传任务，主管印刷宣传
活动的专业人士正在与负责新媒体推广活动的员工携手并肩的合作。
这也是印务采购专业人士面临的发展"机会"。随着多媒体技术
的成长，印务采购者将有机会与新科技并肩前进。若印务采购者未能
掌握这次难逢的机遇，停滞在过去久已习惯的工作方式，便会不进则
退，错失了发展的良机。
随着印刷在综合传播媒体的影响力逐渐下降，全球数百上千万人
的职业生涯都将受到一定程度的影响，其中包括负责印务采购的专业
人士。作为企业掌管采购印刷资源的一份子，印务采购主管应时刻把
握该行业的脉搏！当然，他们可以选择忽略电子媒体正在夺走印刷媒
体在商业传播中的市场份额这般明显的事实，但他们也可以选择迎接
面对的挑战，努力学习和拓宽个人的专业知识，使自己成为在市场中
更有价值的专业人才。
不管我们意识到没有，我们都身处在人类通讯和传播的历史关键
时刻，并正成为这一巨大转变的一部分。十年前，我曾在业内高峰论
坛上听到一名外国专家声称：过去20年在印刷传播行业里所发生的变
革，要比之前1,000年所出现变化的总和还更多。笔者在此冒昧的说：
在上述专家发表感言之后的10年内，行业继续发生的许多变化，绝对
不少于该专家所谈及的二十年所带来的行业冲击，也使这段期间的印
刷行业变得更异常起伏但却令人感到激动和鼓舞！
笔者深信，只要"印务采购者"紧握这些变革并不断在新兴趋势和
科技发展领域提升自身教育及知识水平，他们将在其雇用单位站在更有
利的位置引领创新改革，同时也可以在单位扩大他们的发挥舞台和提高
他们的重要性。
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