编者语：四川汶川地震，使本应多彩的五月变成黑白，山河共哀、草木同悲。但死者长已矣，生者当勉励，我们看到了中华民族迸发的伟大凝聚力，总理说过：我们的爱，乘以13亿，可以汇聚成爱的海洋；天大的困难，除以13亿，都是小困难。
　　在此次四川抗震救灾活动中，我们欣喜的看到北京印企在行动！
　　作为印包企业的供应服务商，地震后发生第二天，也就是五月十三日，北印人就“冲”在了战斗的最前线，驱车数千里到达最需要他们的地方，没有响亮的军号、没有激动人心的誓言，一场无声的行动以这种方式拉开了帷幕——

汶川地震紧急预案

　　5月13日在无法与四川办事处联系的情况下，北人股份公司紧急制定了应急预案，其中包括：

　　1、营销公司四川办事处作为一线坚守单位，在保证正常工作秩序及人员安全的前提下，近期应积极与区域代理商及相关客户联系，落实情况，及时向总部反馈，同时在条件许可的情况下，和代理商联合行动，开展客户回访服务。
　　2、营销公司总部各事业部针对一线反馈情况，应及时调配相关资源（包括人员备件等），及时为办事处开展上述服务提供后勤保障。
　　3、营销公司总部在本周印发“北人印刷机械股份有限公司致灾区用户的慰问信”，随回访服务小组及时送达每家灾区用户。
　　4、各主机制造分公司与营销公司各事业部协调，近期做好回访服务所需人员准备，以便随时出动。
　　5、以营销公司与生产制造部牵头，各主机分公司配合，开辟“灾区服务备件绿色通道”，保证此次回访服务中所需备件的及时有效供应。
　　6、发挥服务热线作用，总部开设灾区服务专线010-67802903，专人值守，保证客户服务信息的及时汇总和反馈。

　　该文件迅速经过董事会审批，并于当日开始实施。后来的事实证明，该应急方案的及时制定，对后面的救灾工作起到了非常关键的作用。

“这是我的工作”

　　13日，汶川地震的第二天，余震不时传来，受地震的影响北人四川办事处与总部暂时失去了联系，几乎成为孤岛。

　　北人驻四川办事处的两位售后服务工程师徐学义和腾进忠仍和往常一样先到办事处报道，并开始一天的工作。当天早上同时有两个坏消息传来，一个是四川什邡12日受灾严重，前几天刚刚在当地安调的设备受地震影响已经无法投入生产；另一个消息是徐学义在仁寿的老家受地震影响房屋垮塌。一面是焦急等待的用户，一面是亲爹亲娘，但当得知家人无碍后，徐学义果断的选择了去什邡抢修。