印贸通独家速递

(2007-02-06)

影响数码快印业发展的几大要素
 隋雪君       
 
 


物流成本对数码快印业运营的影响

  当数码印刷/喷绘行业竞争白热化,边际利润在不断下降的时候,物流操作成本的控制更显重要,尤其是在产品需要快速流动到客户的数码快印业,降低物流成本就能提高整体边际利润!

  美国联邦快递(FedEx)收购金考(Kinko`s)快印连锁店也是本着强强联手后,建立文件印制、运输一站式的服务体系,达到双方优势互补。新组成的快印连锁店能充分享用联邦快递的现有的资源,精简快印店的物流部门,大幅度降低物流成本。同时双方更可互享客户数据和信息资源,共同提高彼此的市场竞争优势,达到最终双赢的目的。联邦快递收购金考公司是典型跨行业并购案例,目的是通过跨行业的资源共享和流程整合,降低企业运营成本,提升竞争优势。

连锁/加盟店对数码快印业的影响

  有业内人士认为,连锁快印企业的网络经营得体,将封杀其他中小型数码印刷店,使之难以生存,其情形就像快餐连锁企业如麦当劳、肯德基和必胜客在欧美风靡快餐市场一样,中小型快餐店几乎无法匹敌。

  快印连锁企业最有利的优势在于成本经济、形象品牌效应和关系网络。跟连锁超市经营道理一样,由于店铺数量众多,采购数量巨大的关系,快印连锁在采购行为上都有集腋成裘的优势而使之面对供应商谈判时有着超级强大的筹码。因此他们在采购各项设备、耗材和市场促销等物资时都能获得最大的优惠。特别是那些超大型的快印连锁,像Kinko`s、Alphagraphics、Sir Speedy 等,由于旗下店数之多,每年采购设备及耗材金额之大,一般设备供应商都要提供他们异常优惠的销售政策。

  连锁快印企业以集少成多方式在采购生产设备、耗材、物资等方面为每一成员争取了市场最低价格,同样在选用各大媒体进行广告宣传和市场推广方面亦然。特别是在电视、广播、互联网、报纸、杂志等媒体广告,店数愈多,每店平摊的广告费用就愈低。同样店数愈多,覆盖市场面愈广,知名度愈高,提供客户的方便愈见明显,企业品牌效应自然愈强。

  再者,连锁快印企业服务的统一高标准和高质量,让客户对每一成员的服务水平都充满信心,而无须依赖个别成员与客户的关系去维持业务。同样,通过成员的相互推介和客户的口碑,每一成员都可从别的连锁店及客户关系网络获得更多商机。

  国际连锁快印大腕到了中国所面对的市场形势却截然不同,欲大展手脚而困难重重:本土市场需求相对尚低;国际客户需求未成气候;“外包”概念在中国按需文件印制业正处于萌芽阶段;特许经营方式操作在中国还未完全成熟和普遍;目前规模未能达到最经济营运状态及最佳成本效益等。

 

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