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从以上商家在中国市场投资战略和行动部署一览可见,在未来数年中国的办公设备和商业打印市场注定狼烟四起。一场轰轰烈烈的品牌本土化激战即将全面展开,参战者都是来自全世界与图像信息业相关的一流厂家。商业大战前夕,各商家已经做好战前一切准备,预先从祖家增调外援,并在当地招兵买马,布好阵营,备好弹药,在北京奥运会前后的数年与对手决一雌雄,期望在这一次空前鼎盛的中国消费高峰期内争夺到巨大的信息影像市场的一大杯羹。
到底北京奥运办公设备/文件印制赞助商花落谁家?
由于竞争实在太激烈,目前很难看出鹿死谁手!而且第二或第三层的奥运赞助商在行业和数量方面不设严格限制,不能排除届时将超过一家厂商在北京奥运会上以出钱或出物或提供服务的形式同时赞助上述提及的某一项目。
办公设备赞助
由于现代的办公设备都往多功能一体化和彩色方向发展,一机多用的彩色办公设备必定在2008年大行其道,成为时尚潮流,到那时候也许要购买一台纯复印机或纯打印机也不容易!届时真的出现两家厂商同时赞助北京奥运的办公设备,执行起来可能会发生赞助商形像闹双胞的技术问题,所以最终还是只选一家公司赞助办公设备为佳。
按厂商是否将办公设备和信息影像产业作为企业核心业务和他们对中国市场的整体依赖程度去分析,富士施乐、惠普和佳能均很有可能赢得北京奥运办公设备赞助商的资格。
富士施乐
笔者曾在90年代任职施乐在中国市场的管理人员,所以深切体会到富士施乐对中国市场的钟情。早在20世纪80年代末期,富士施乐就希望从美国施乐购买中国市场(包括香港及澳门)的经营权,并在香港设有富士施乐的办事处和部署数名日本籍的长驻代表,经常往返中国内地关注和了解中国办公设备及文件通信的市场情况,并及时将信息反馈日本总部。
尽管富士施乐多次开出高价和优厚条件,但美国施乐认为中国市场潜力巨大惊人,不能轻易放弃,所以与富士施乐多年谈判一直未有结果。甚至于1996年,美国施乐亲自派员往中国内地建立全新的施乐(中国)有限公司和树立施乐新形象,但富士施乐从未打消获取中国经营权的念头
—— 因为富士施乐的日本管理层深信,若中国经营权能落到日本人的手里,他们会将中国市场做得比美国人漂亮得多。而且在地区营销战略部署上,中国市场对富士施乐来说比美国施乐意义更为深远。因为在90年代初期,除了中国市场(包括香港及澳门)之外,富士施乐已获得了整个亚洲及澳大利亚和新西兰地区的经营权。再者,富士施乐察觉到他们的产品比美国施乐的产品更加能满足中国市场的需要,并很早就已经认定中国在不久的未来将会是富士施乐理想的地区性生产基地。
2000年美国施乐陷入财政困难和卷入公司丑闻危机,需要大量现金周转而迫不得已以5.5亿美元将中国所有与文件及图像信息相关业务经营权出售给富士施乐。
富士施乐从美国人手里接管中国市场仅有两三年的时间,还处于磨合过渡阶段。尽管从市场份额看,在2003年销售上千亿的中国复印机、打印机、传真机、扫描仪市场上,富士施乐只拿到41亿元的进账,整个中国市场带来的销售额只占富士施乐总销售额的7%。富士施乐不仅未能赶上理光和佳能,甚至跟东芝、夏普、柯尼卡美能达等复印机新秀还有差距。但是苦等十多年才能获得中国经营权的富士施乐,又焉会轻易放弃在中国市场任何一个展示其国际公司的经济实力和广泛宣传自己企业的机会?
也许跟随美国施乐的传统企业文化,富士施乐同样热心赞助体育盛事和通过此类赞助活动建立公司形象及巩固客户关系。2000年,富士施乐作为首家赞助北京奥申委的外资公司,为北京成功取得2008年奥运会举办权可谓立功不小。2002年中旬,富士施乐赞助在日本和韩国举办的世界杯足球比赛。2002年10月,又赞助了在韩国釜山举办的第十四届亚运会,提供办公设备和完善的文件处理服务。
况且,与美国施乐放弃赞助『奥运合作伙伴』情况不太一样,富士施乐的75%股权为富士胶片公司拥有,而富士胶片一直都对中国市场非常重视,且富士胶片财务状况一直都比较良好,富士施乐在亚太地区经营状况甚佳,富士施乐赞助奥运会是中长线国际形象和区域市场的投资,理应由富士施乐总公司支付。再者,作为奥运会当地第二或第三级赞助商家的赞助费要比成为『奥运合作伙伴』便宜得多,相应宣传赞助商形象的花费也会递减。奥运会结束后,出售6,000多台使用过的办公设备也将会为富士施乐带来一定的收入。
富士施乐雄心勃勃意图称霸中国市场,在赞助奥运这一绝佳机遇面前,必然会有所作为。
若按以往美国施乐赞助奥运的惯例,富士施乐赞助奥运办公设备之余,必定同时赞助文件印制的服务。在这种情形下,若成功投得赞助权,奥运办公设备和文件处理服务均将由富士施乐独揽承担。
惠 普
当今信息业的巨人正逐步从信息技术业迈进信息影像业,期望能在这价值3,850亿美元正在萌芽的市场获取可观的份额。为了实践以上目标,惠普已开始进行两项跨度颇大的市场举措:(一)逐渐从商务领域向消费领域‘变脸’,为家庭用户提供全面数码影像输出的解决方案,(二)计划进军价值240亿美元的复印机市场,并提供能为客户输出打印节省30%开支的高端复印机以及服务。与此同时,在市场强调数码传输、保存和打印业务也是惠普的强项。
已经是计算机及打印机市场上最大的制造商的惠普采取上述两项举动目的是为了将惠普所有的业务统一起来,提供客户更多与计算机和打印机相关及配套的产品,从而在整体市场上占据更大的份额。
第一项举动将面对的竞争对手有爱普生、佳能、富士胶片、柯达以及爱克发。前两者一直是惠普在商业打印和个人数码影像输出产品的头号对手,他们都与惠普一样,早已盯上信息影像业这块超级大馅饼,并正大力加强彩色照片打印机和彩色激光打印机的市场开拓力度。后三者却是传统影像业的龙头大哥,他们正通过不断扩大数码连锁冲印店网络去抗衡日渐在市场流行的数码彩色照片打印机。
第二项举动将面对的竞争对手有佳能、理光以及施乐,这些公司具有自身广泛业务关系以及配送渠道。惠普目前还没有具备这些条件,因此它的进军举动可能会耗时较长而困难较多。为克服跨进新行业的障碍,惠普可能需要在提供高端复印机的时候附带相关的软件和服务。
惠普的霸业征途可算是波涛汹涌,为了要在信息影像业建立强而有力的产品阵形,惠普一边面临像柯达、富士胶片和爱克发这样的影像业巨人的冲击和挑战,另一边又将面对像施乐、佳能以及理光这样的图文信息业霸主的横空截流。
在中国市场方面,家庭数码终端输出市场以惠普为首的数码打印阵营和以柯达为首的数码冲印阵营正在斗得如火如荼。柯达通过和当地的中小企业伙伴合作,建立数码影像的基础设施,并在全中国密布近2,000家数码网络连锁冲印店为客户提供彩信传输和输出(包括冲印或光盘刻录)业务。这些业务均将利用信息成像市场所提供的机会,其全球市场价值达3,850亿美元。
作为本届雅典奥运会和下届北京奥运会的『合作伙伴』,柯达将通过奥运会市场开发活动帮助当地的合作伙伴迅速铺开数码影像连锁网络的阵形。如果没有奥运会提供机会,建立这种基础设施,可能会花上好几年的时间!柯达利用赞助奥运加速连锁冲印店网络的建设,必然对惠普、佳能和爱普生的照片打印机销路造成严重的打击。
倘若富士施乐成功获得北京奥运办公设备和文件印制服务的赞助商资格,富士施乐必然通过奥运会市场开发活动加速宣传其复印机和多功能办公设备,全面封杀惠普新上市复印机的销售势头。
相反地若惠普能先发制人,赢得北京奥运办公设备的赞助商资格,惠普可以通过奥运向中国及全世界大力推广其复印机和数码照片打印机等新产品,抑制诸如柯达及富士施乐等对手的猛烈宣传攻势,为前往信息影像业市场开辟一条高速公路。
佳 能
作为全球领先的生产影像与信息产品的综合集团,佳能主营办公设备、个人产品及工业设备三大领域产品。在中国投资历史超过20年,目前中国已成为佳能在全球最大、最重要的生产基地。今年四月佳能在苏州投资1亿美元的工厂正式开业。该厂也是佳能在全球最大、最先进的工厂,主要用来生产彩色数码复合机、打印机和复印机等产品。自2003年5月,佳能在华产品的内销权已增加到20%。
佳能定下中国未来战略目标:全部中国投放产品实现市场占有率第一。佳能将亚洲营销中心设在北京,并在今年年中先后从日本调遣约100名日籍管理人员到北京参与在华管理工作。计划到2005年,在中国内地非生产员工人数达到1,000人。
佳能在办公设备的产品领域与富士施乐或将来“变脸”成功的惠普甚为接近,也是他们两家在办公设备的首要对手。从过去行动、人力及财力投资角度判断,佳能重视及依赖中国市场的程度绝对不比富士施乐或惠普低。因此极有可能佳能会通过赞助北京奥运办公设备去提高在国内的知名度和推广佳能苏州工厂生产的彩色数码复合机、打印机和复印机等产品,以便实现他们既定的市场占有率第一的目标。
文件印制服务赞助
鉴于奥运会文件印制工作牵涉到爆炸性的文件大量复制、高速可变数据打印和高质量彩色印刷以及高效的文件传输网络系统,目前真正完全能满足上述要求的厂商就只有施乐(或富士施乐)和柯达两家集团公司。
由于奥运会文件印制服务所采用的设备均是中高速的打印/复印机,并非大众消费者或一般办公室能用上的产品,况且这些设备在奥运会举办期间并非放置在大众能轻易看见的场所,曝光率不足自然就起不了什么宣传作用。所以单纯赞助奥运文件印制服务,恐怕没有多少厂商乐意承担。但按惯例历届奥运赞助办公设备的供应商都肩负文件印制服务工作,奥委会可能会与潜在的赞助商协商同样的安排。
当然,如果富士施乐赞助北京奥运,自然文件印制服务就得到圆满解决。若惠普赢得办公设备的赞助资格,尽管惠普可以提供多台Indigo彩色数码印刷机去解决高质彩色印刷的需要,但奥组委仍需设法寻求其它厂商提供多台高速可变数据印刷机及高速复印机去满足大会突发性的大量会议文件印制需求。
尽管如此,由于柯达自本年中重拾过去曾经放弃的商业打印业务,为了重新建立这项业务的市场知名度,在没有厂商愿意赞助奥运文件印制的情况下,柯达也许会乐意承担这个艰巨任务。尤其是在2008北京奥运会,因为柯达目前旗下的商业打印产品,在中国市场的销售份额还是偏低。DM9110黑白数码印刷机在整个大中华区只有十多台安装量,而NP2100彩色数码印刷机只有一台于第一季度在北京安装。
柯达若承担北京奥运的文件印制,将提供多台的NEXPRESS彩色数码印刷机按需打印高质彩色印刷品,采用多台的DIGITMASTER系列打印机按需完成黑白文件的印制,并使用多台的VERSAMARK高速黑白打印机满足可变数据打印工作。另外,按一般奥运会使用设备事后处理规则,在奥运会结束后,进口设备若有当地买家愿意留购,通常都可以通过有关部门向海关申请豁免或减免进口关税,并以展品优惠价格出售。对于诸如NEXPRESS
或VERSAMARK 这样大型且昂贵的数码印刷机来说,赞助奥运文件印制无疑是带来一个巨大的集体促销机会!
据小道消息透露,年初时北京奥组委曾与中国海德堡接洽,探讨海德堡是否有兴趣通过提供
NEXPRESS印刷机的服务赞助北京奥运的文件印制工作。当然,自今年五月份海德堡出售了NEXPRESS之后,现时这个话题应转到柯达去。
据悉,柯达在本年雅典奥运期间将提供两台NEXPRESS
2100彩色数码印刷机和两台ENCAD(诺尔)NOVAJET
1000i高速宽幅喷墨打印机,为奥委会及各单项运动委员会印制展示照片,幅面从明信片大小到大型海报不等。
运动员和现场观众同样也可采用这项柯达提供的数码彩印服务。
当记者问及柯达赞助中国2008年奥运会的情况,柯达公司中国区首席代表安凯宾回答道
:"柯达承诺将全力支持北京举办历史上最出色的一届奥运盛会。届时,柯达将提供世界领先的影像产品和服务以及信息影像解决方案,以满足北京奥组委、参赛运动员、记者以及观众的多元化影像需求。柯达将会把雅典奥运的经验带到北京,并利用奥运会的机会,把更多的影像技术,医疗影像、人像摄影、商业影像、电影制作以及数码印刷系统带到中国来,提高行业的技术水平,带动柯达和合作伙伴的业务。柯达将直接参与奥运举办的运作,而不仅仅是赞助。"
国际奥委的『奥运合作伙伴』协议覆盖了与199个国家/国家级奥委会的市场营销权。作为资金赞助的一部分,柯达可以提供实物产品赞助和服务赞助。在这前提下,柯达可以在北京奥运会上推出自己的数码印刷系统产品,为大会人员及世界来宾提供各式各样的数码印刷服务,而无需多花一分赞助费便可以在奥运大舞台上宣传及展示柯达数码印刷产品的风姿,情况就如在本届雅典奥运会上柯达展出NEXPRESS及ENCAD打印机一样。作为『奥运合作伙伴』,柯达在奥运会上可随意及游韧有余的展示旗下的新产品,而不受奥运赞助商及供应商经营范围的限制和约束。对于柯达商业打印机的头号对手富士施乐来说,这实在是一种无情的打击。
雅典奥运会即将揭幕,本届奥运会的赞助单位已作好最佳准备及状态去迎接盛会的来临。四年之后的北京奥运会赞助商及供应商名单的揭晓时间离今也不会太远,在此之前众多商家仍会各出奇某,为赢得赞助奥运的资格使出浑身解数。
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