|
 第28届夏季奥运会于本年8月13-29日在希腊雅典盛大召开。施乐与柯达等信息影像业巨人共同在本届奥运会上以TOP合作伙伴身份见证了历史上首届纯「数字化」的奥运会。
本届奥运印刷工作的焦点仍是在施乐现场为奥运会官方主办单位、传媒人士、运动员和赞助商印制、出版和分发赛事结果。施乐一如既往，建立庞大的“打印及复印机阵形”，支持世界各大媒体报道今年夏季奥运会盛典。施乐在奥运会上与其他奥运合作伙伴，如软件整合商Atos
Origin、赛果计时商Swatch全力携手合作，确保奥运会信息传递的工作能得以顺利进行。
出乎笔者意料之外，虽然本届奥运是施乐近期最后一次作为奥运TOP合作伙伴，施乐并没有借助奥运向世界大肆宣传及展示其新产品及科技成果。从下列几点可见一斑：
（一） 设备阵容在数量上无疑是比从前多，但只有中低速设备且机型单一，在会场投放的型号总数不到十款，
（二） 大型及高速设备几乎没有采用，彩色数码设备使用数量也不多（与柯达两台NP2100彩色数码印刷机和两台诺尔高速宽幅彩色喷绘机来比，施乐显得稍为逊色），
（三） 除了在雅典施乐总部大楼悬挂巨大彩色喷画之外，公开性的产品宣传活动也未见活跃。
尽管可能受到诸多原因，包括公司内部财政压力、目前全球经济仍处于低迷状态、甚至希腊奥运会离刚在德国（距离雅典不远）结束的德鲁巴国际印刷展览会（DRUPA,号称印艺界的奥运会）才三个月等，使施乐在本届奥运会采取了较为低调的宣传姿态，但作为享有四十年经验的奥运合作伙伴，施乐仍然全力以赴履行了应尽的义务。
在雅典超过二十天的工作日里，施乐部署近6,000台图像印制系统，其中包括打印机、复印机及多位一体办公设备，比上届悉尼奥运会要多出2,000台。这些设备安装在奥运会场内140多处地方，为了满足媒体、运动员及奥委工作人员文件印制的需求，每天几乎24小时在不停转动。由于每个场所基本是独立操作，整个奥运文印项目就如要支援超过140家公司一样。
施乐在本届奥运会文件印制策略上采取比四年前较「分散」的方法，即使用数量更多但规格较小的设备，并选用下列四种常规机器去满足雅典奥运大部分的文印要求：
(1) 施乐Phaser
4400重载型黑白打印机（26印/分，月印量15万），
(2) 施乐1008型传真机，
(3) 施乐WorkCentre
Pro 35型多位一体黑白文印设备（35印/分），及
(4) 施乐WorkCentre
Pro 55型多位一体黑白文印设备（55印/分）。
后两者设备能同时进行复印、打印、扫描、电邮及传真功能。
总数近6,000台的施乐设备安装在36个比赛场所和26个非比赛场所，而其中1,000台在奥运村和比赛场所，并在比赛期间每天16小时工作。其他5,000台设备主要安装在非比赛场所，如新闻中心大楼和国际广播中心。所有设备都装有为奥运会特别设计的软件，以满足每场赛事结束后赛果的记录、打印和分发等艰巨任务的需求。
多个由志愿者组成的文印队伍在雅典奥运新闻中心大楼（MPC）使用施乐WorkCentre
Pro多功能文印系统即时记录、编成列表、印制赛果和快速而准确地分发到在场的采访记者。每场比赛结束，比赛结果必须在五分钟内交到驻在新闻中心大楼的200名记者。
施乐还需要提供文印服务给遍布雅典奥运会场各个角落的信息中心，以满足运动员、裁判员、奥运官员及工作人员、奥运赞助商、现场观众和媒体从业人员对比赛结果、比赛变更、运动员简历等资料的需求，及交通与后勤等事项的文件印制需要。而国际奥委会的官员更要求将详细的比赛结果编辑并装订成册。施乐在新闻中心大楼设定了纸张回收安排，确保奥运会期间所有文印工作都能在「绿色」环保情况下进行。
施乐在奥运会场的中央地带设立了「技术营运中心」，该中心犹如一个在玻璃房里装满了众多特大液晶显屏的「战斗指挥室」，监控着奥运场所范围内所有施乐的打印、复印和相关的办公设备。由230名施乐专家组成的奥运文印技术项目队伍如军队般训练有素，通过与雅典奥委会、Atos
Origin和Swatch TOP
伙伴公司的合作，在准确无误的时间内将8,000台个人电脑和6,000台施乐设备整合安装。所有施乐的打印机均能在五分钟内、点击鼠标不到七下即可安装完毕并链接到网络上。
后勤服务如库存、资源需求、零配件供应、设备订购、运输安排和纸张供应等都随后即时到位。施乐在雅典城外设有一个8,000平米的仓库作为储存设备、零配件和纸张之用。每一台设备在交付奥运会场前，都需要在这里通过检查，并在奥运会使用前禁止与外界有任何接触。
在奥运比赛过程中施乐可通过网络数据库系统追查设备的位置、库存的水平和交付的记录，而在比赛结束后所有设备将运返仓库内。施乐在本届奥运会结束前，已出售了大部分支持奥运文印的设备。
在奥运会准备及进行期间，施乐共印制超过1.4亿印文件（相当于平均每分钟共印制5,000张），包括为28个不同运动项目类别的委员会准备了约18,000份报告。由于全球约30亿人口通过卫星即时转播收看2004年雅典奥运会，其赛果公布是绝不允许出现任何耽搁或差错的。
施乐制定了一个230名员工每天工作执行超过12小时的服务策略，其中165位技术员负责第一层次的技术召唤，12位专家负责第二层次的召唤，和16位产品及网络专家负责第三层次的召唤。另有8位奥运事务经理负责整体项目统筹。技术员将会轮班工作，在首班开始时，所有机器先进行检查一次，然后第二天再进行跟进检查。如果发生错误，将会有技术应急提升过程。第一层次技术召唤不容超过10分钟，而第二层次的召唤则不得超过30分钟。
施乐采用CentreWare
Web企业打印监察系统，通过互联网管理整个印刷流程，并采用两个服务器，其中一个用在行政管理上，而另外一个用在比赛环境中。系统不停扫描观察所有场地的打印机，如果某台打印机出现问题，将会即时给服务器发出信号，让施乐技术人员在用户尚未发现问题前即将问题解决。
本届奥运会共有202个国家共约10,500个运动员和45,000位志愿者参与，共有301项颁奖仪式和约530万张门票的销售量。此外，施乐也是2004雅典残运会文件出版、制作及物资供应的官方赞助商。本届残运会在超过20个场地内举办了19项运动，参加运动员超过4,000人。
(1) 476台施乐Phaser
4400 型打印机（26印/分，月印量15万），
(2) 1,133台施乐FX
1008 型传真机，
(3) 80台施乐DocuCentre
Color 535s型彩色数码多位一体黑白文印设备（35印/分），
(4) 70台施乐DocuCentre
Color 555s型彩色数码型多位一体黑白文印设备（55印/分）。
后两者设备能同时进行复印、打印、扫描、电邮及传真功能。
--------------------------------------------------
施乐在雅典奥运的主题是“革新改变一切”，包含信息为：一位运动员或一家公司均能长久地改变事情的做法。
为了表示支持2004年夏季奥运会及将施乐团队的全球精神带到希腊，施乐公司印制了一幅六层楼高的巨大条幅，并将它覆盖着施乐在雅典市中心总部办公大楼的三个侧面。条幅内容描绘两名儿童在古代奥林匹克竞技场上的柱子和神像中间穿插奔跑的情景，并由来自世界超过60个国家27,000名（约全球40%）施乐员工的头像镶嵌组成。这些头像均从众多施乐员工证的照片中搜集过来，而其中一位员工随后被随机的抽出来参加了奥林匹克火炬传递仪式。条幅内还用英语及希腊语写着「欢迎回家」的信息，庆祝奥运会再次回到它的历史发源地。条幅将于本年整个秋季悬挂在雅典施乐总部大楼外。
施乐首席执行官Diane
McGarry女士表示：“奥运会团结着世界人民的奋斗精神和荣誉，施乐条幅上的员工镶嵌头像代表着奥运精神的团结力量。团结正是施乐成功的关键，也是施乐待客之道的核心。”
----------------------------------------------------------------------------------------
柯达在雅典奥运会上设立的「柯达影像中心」，占地面积达18,000平方英尺，堪称全球最大的影像实验室，在奥运彩色文件印制方面也扮演了一定的角色。
该中心设在奥运新闻中心大楼内，负责处理超过1,000名专业奥运摄影记者捕捉的超过300万个数码及胶卷生成的图像（即平均每天176,500个），并将所有图像转换成数字化格式。
「柯达影像中心」安装了60台计算机工作站，让摄影记者将他们拍摄下来的图像以最快及最容易的方法送到他们在全世界各地的编辑部，将奥运美好的记忆和图像发送给全球的读者和观众欣赏。
柯达同时采用了两台诺尔（Encad）NovaJet
1000I高速宽幅喷墨打印机，提供摄影记者现场图像打印出版服务，让他们可将心仪的照片印制成明信片和海报般大小的印刷品，以供展示之用。柯达还采用了两台NexPress
2100彩色数码印刷机，为赞助商出版每日快讯、邀请函和每天重要事项指南等刊物。
柯达还每天从众多专业摄影记者拍摄的图像中选出一张「当日图片精选」，并放置到柯达网站上并发送给多个网络站点，让大众随意下载欣赏及留念。
此外，柯达在现场为奥运会运动员、裁判、教练、奥委官员、工作人员、保安人员、 志愿者和赞助商（几乎除了观众外的所有人员）生产了超过35万个安全证件及8万个会场通行证，每个证件平均在不到10秒钟的破纪录时间内生产制成。此外，柯达设备还用来为运动员（在马赛时包括人类和马匹）进行X光扫描检测，以协助医生诊断受伤的参赛者。
----------------------------------------------------------
除现场文件印制工作之外，在雅典奥运期间，多家国际媒体均采用最先进的数码科技在第一时间内将奥运精华图像和赛情向广大受众发布，其中包括Horizont体育商场杂志社和Focus杂志社通过海德堡直接成像印刷机每天印制「奥运快讯」。另外，十三家国际报社采用了奥西的数码报纸网络（DNN）为雅典奥运会出版和印制报纸，供多个国家读者第一时间获悉奥运消息。
|
