11年来，今印联一直坚持踏踏实实的服务和持续不断地改善。

　　今印联印刷器材有限公司是北方区专业印刷器材销售服务商，是美国爱色丽（X-Rite）、德国康迪泰克(Contitech)印刷橡皮布、德国海德堡光油(HEIDELBERG)、德国K+E油墨、DIC油墨、万恩（VARN）印刷化学品等国际著名印刷器材制造商中国地区指定代理。今印联根据客户的需求和市场的变化，在选择代理产品时，比较看重公司的专业性和持续服务，代理的多数产品都是相对高端和知名的。

　　印贸通记者借今印联乔迁之际，拜访了总经理徐天平先生。徐总谈到金融危机确实对印刷行业有所冲击，今年年初预期营业额增加30% ~ 40%，就今年上半年前五个月看，尽管不如预期乐观，但仍然有所增长，徐总很有信心地预计今年的销售额增长率会在20%左右。徐总分析目前北京印刷耗材市场上，几家供应商的份额都不算特别大，在经济危机的影响下，印刷耗材的整体需求量萎缩，但今印联在这样的情况下销售额还是有所增加的。

　　面对经济危机，徐总强调的是企业持续服务，这也是今印联一直坚持做的，“不降薪，不裁员，我们要做的是发挥优势，并持续改善，”徐总如是说，“以前印刷行业的投资回报率比较高，而现在的情况是回报周期变长，在利润比较高的时期就会有一些管理跟不上的情况， 现在对于管理水平的提升和库存的精简我们都在逐渐改善。”

　　在经济危机的背景下，今印联不悲观，静心做事不断加强企业的内训，扩展经营思路。在技术方面的培训，今印联是用以老带新的方式，利用好这个改善的时机。

　　在谈到今印联的竞争优势时，徐总介绍今印联独具的三模块：印刷材料、图像设备、油墨配色，其核心就是为客户提供增值服务。今印联每年举办四次客户交流会，针对客户关心的问题邀请专家进行工艺的讲解和培训。另外，专职技术服务人员会提供每日的持续服务，甚至为客户做出了工厂的现场数据报告，在年底汇总，整理出对客户工艺和生产上的建议，这一点连客户都感到惊讶。

　　今印联还成立了印刷标准化小组，针对企业的印刷环境、版房操作、油墨控制、数码打样等印刷要素做出了一份印刷标准化指导书，来帮助客户企业的生产降低差错率，使生产流程更加标准化。今印联也会为客户提供更专业和更实际的服务。