北京北林印刷厂成立于1964年，1994年取得工商执照，注册资金200万元，是独立核算、自负盈亏的独立法人企业，具有国家税务局一般纳税人资格，是北京市印刷协会理事单位，在高校印刷企业中名列前茅，并被北京市新闻出版局命名为北京市书刊定点印刷企业，2006年又被中央国家机关定为政府采购定点印刷企业。近日，记者走访了北林印刷厂的崔杰经理。

托主席洪福，为客户服好务

　　走进崔经理的办公室里，只见墙上挂满了毛主席画像，桌子上摆满了各式各样的毛主席像章，还有几尊毛主席的半身塑像。身处其间，时光仿佛一下子回到了四十年前。由此可以看出，房间的主人对毛主席充满了崇拜、怀念之情。“现在社会上充满了太多的假冒伪劣产品。毛主席提出的‘为人民服务’永远都不会过时，具体到我们的工作中，就是要全心全意地为客户服好务。”崔经理说。在印刷暴利年代，有些印厂只顾赚钱，不重质量和服务，因此与客户之间的合作也就变成了一锤子买卖。而北林印刷始终坚持价格合理、质量与服务并重，赢得了许多回头客。

　　比如一次在晒版时，版房工作人员在客户的菲林中，发现有一成语中出现了文字错误。崔经理于是赶快和客户联系。但当天是星期天，该客户是个铁杆球迷，去球场看球去了，手机关机，联系不上，这可急坏了崔经理他们。后来崔经理亲自驾车，费尽周折，终于找到该客户。对方非常感动，连声说“ 真是没想到，你们这么认真负责，真是太谢谢你们了！”从此以后，该客户成为了北林印刷厂的铁杆客户。正是凭着这种为客户服务的精神，赢得了许多老客户的长期合作。诚信为本， 为客户服好务，是北林印刷始终坚持的原则。

　　印刷行业现在进入了薄利时代，许多老板叫苦不迭，仿佛到了世界末日，于是纷纷杀价抢客，偷工减料，以次充好，恶意竞争，既损害了客户的利益，又肆意搅乱正常的行业秩序，抱着一种“赚一笔就走人”的投机心态。崔经理则自豪地说：“我们追求的始终都是合理的利润，优质的服务。我们的目标是要与客户长久合作，实现双赢。托主席的洪福，无论过去还是现在，我们与客户的合作一直都很好。”

 

 

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