印贸通

 托起影像帝国梦想
——访北京鹿捷黄山电子商务有限公司总经理谷金铮先生
                                                        王艳


  他是一名影像专家,在影像图片业他和他的企业有着标杆性的地位,1997年,他率先在同业推行“百分百满意”重印承诺,这一举措甚至后来成为业内企业争相效仿的一种标准。提起黄山图片社和谷金铮,在整个影像行业都有着相当高的口碑。

  他是一名后起新秀的印企老总,曾浸淫印艺十年,张耀领导的鹿捷印艺以“北京首家引进富士施乐iGen 3 ‘爱将’设备并致力‘打造全国产能最大的数字印刷工厂’”而闻名于印业。

  这是两个年龄悬殊、性情不同的企业家,但同时他们也是一对新老搭档,2006年-2008年3月的两年多时间,他们共同筹划了一件事,为了一个共同目标——建立个人影像帝国——他们走在一起。

  日前,在“全国影像商业模式研讨会”成功召开不久后,笔者采访了北京鹿捷黄山电子商务有限公司总经理谷金铮先生。

  走进朝阳炎黄艺术馆附近的飘亮天地B2座902室,鹿捷黄山电子商务有限公司络绎不绝的访客中除了笔者,还有来自北京甚至全国各地前来咨询或参加代理培训的人们。这仅仅是鹿捷黄山电子商务有限公司成立半年中忙碌工作状态的一个剪影。

  崛起于行业困局

  应该说,在鹿捷黄山电子商务有限公司已经确定的200多位代理商中,绝大多数人都是被鹿捷黄山的经营模式所吸引。更多的影像人意识到:随着激光扩印以数字技术替代传统扩印,影像行业传统模式走向了没落。过去单打独斗的零散式方式已经不能适应现代的商业模式和市场需求,如何发挥行业合力作用,由单一竞争消费资源转为同业竞合整合资源,为顾客提供多样化的服务,这是一个大课题。虽然这种整合资源的想法在2002年前后就有很多外资企业开始提倡,但在原有成本已经无法回收的基础上再投资引入新设备,这明显不是一个好的解决方法。

  正是在这种胶着的困局中,在行业竞争混战之后,在形形色色以单独商业公司为个体的商业模式中崛起了一个中国式个人影像平台——鹿捷黄山电子商务有限公司。

  在谷金铮先生看来,改革开放30年,市场经济充分发展时间虽然不长,但影像竞争表现形式最终回归到低价恶性竞争的局面,是行业的悲哀。中国人习惯前店后厂,大而全,小而全的盲目重复建设,造成了资源的严重浪费。而鹿捷黄山电子科技公司这个由两家在各自领域中占有领先位置企业共同打造而成平台,目的就在于在整合影像行业的原有资源,发挥产业合力竞争力。由印刷行业切进影像行业,为影像行业提供服务。这个平台的终级目标就在于:让消费者拿到性价比高的产品,让代理商拿到高利润,让生产基地开足马力,接足活源。从而推动行业前中后端所有的合作者都能共同发展。

  发力于同业竞争

  为了达成这一个心愿,在06、07的两年时间里,张耀和谷金铮充分考察了海外的影像经营模式,着手准备打造一个中国式的“会员制大型图片印刷及冲印电子商务平台”,同时也完成了鹿捷黄山前期的市场和渠道铺奠工作。2007年10月鹿捷黄山个人影像运营平台正式运营,已经推出一系列包括数码印刷方式的画册、台历、挂历等个人影像产品和银盐冲印方式的高档相册,在市场引发了震动!

  据谷总介绍,平台包括将包括印刷电子商务网站、“中心冲印”加盟连锁体系,主项产品为个性化个人影像产品,同时提供各种类型的商业印刷产品制作服务。鹿捷快印将作为鹿捷黄山平台的“数码印刷生产基地”,承担起“中心冲印基地”的角色。

  据悉,鹿捷黄山的影像平台采取代理商线下服务,线上传输的运作模式来为商业和个人客户提供快捷的个性化数码印刷和传统胶印等服务,现在主要产品除了“银盐画册”、“数码印刷画册”,还包括各种个性化及商业印品。在这个若干加盟商成为市场的触角,循环业务模式中,“中心冲印”模式解决了产品终端“量和质”的矛盾,特别是就产品技术输入而言:引入fastbook设备的新银盐技术解决了传统相片书沉厚、容量小、不便携的局限,突破了电脑或数码储存杂乱无序、可阅性差的弱点;可无限复制的软件为加盟商不断加入留足了空间,同时解决了代理商与平台衔接、“大批量快速印刷”的问题。

  成就于开放平台

  在北京这个一转身就和国际巨头同处一室的市场,“中心冲印”并不是一个创新理念;但在这个平台上,鹿捷黄山利用了会员模式(普通代理商和推荐代理商)、平台低收费、加盟商高利润的先进营销理念和模式来改变以往去掉冲印平台高额的加盟费和设备投资的门槛限制,极大增加了同业合作的凝聚力,也为产业输出模式打开了突破口。

  在鹿捷黄山由代理连锁体系、管理平台、数码印刷基地、物流支持等六个部分构成的商业平台中,最重要的力量来源于代理商,而并非依托于某个品牌或某大公司。特别是利益共享机制更加激发了代理者的积极性。这也决定了,代理商将是这个体系中,最终也是最大的受益者。而平台收获少量的管理费(会费)提供服务保障、软件支持、模板更新、生产印刷等后备支持,并单独承担近千万的设备投入成本,以降低代理商的经营风险,确保大家的经营利益。

  在解决了市场需求问题的,鹿捷快印作为“生产印刷基地”,还解决了成本控制的难题为代理商最大限度的增加产品的市场竞争力。

  谷总坦言,鹿捷黄山是一个独立开放的运营平台,在这个平台上,共同推动中国影像产业发展,跳出博杀的怪圈,启动更大的市场才是根本。正是本着这一主旨,鹿捷黄山的影像平台向任何有意于产业发展的经营者和投资商开放。已经加盟的近200多位代理商,既有多年与黄山图片社相交的合作者,也有慕名而来的投资者。在“全国影像商业模式研讨会”现场笔者还看到了几家曾经采访过的知名图片社。当笔者反馈这一信息时,谷总表示:这个平台是公开、开放式的,欢迎大家的加入。随着业务量在很短时间内的急剧上升,需要更多的合作伙伴参于到运营平台的建设中来。谷总表示,欢迎任何符合标准的有生产能力的数码印刷生产商和有业务开拓能力的个人影像服务商成为平台的合作伙伴,共同缔造个人影像帝国。鹿捷黄山平台将保障服务、技术、物流、生产支持和利益分配优势,让所有的参与者以最快的速度获得最丰厚的回报。

  一个公开公平的系统平台,开启了数码影像商业运作的完美转身,也成就了鹿捷黄山影像帝国的梦想!