印贸通

  在成功中思想
——访北京嘉世盛创设计顾问有限公司创作总监彭文晖先生
                                                      隋雪君

  彭文晖,三十出头就游历了祖国的大江南北。贵州,生养他的家乡;上海,求学的天堂;十年前来北京成立了嘉世盛创。他曾饶有兴趣地在泰国租车闲逛,因为爱书,他可以花20万元买书构建自己的私人书库,他相信机遇、相信直觉,无法忍受一丝的瑕疵。

  成立嘉世盛创,彭总付出了很多也收获不少,用他自己的话说“算是一种成功吧,最起码生存了近十年。”但这个一直给自己压力、不停思考的人,对此真的满意了吗?

  “在管理上我有我的困惑。设计也应该算是一个产业,但设计公司很少有做成大企业、进行产业化管理的。如果管理仅限于服务客户,那就是工作多和工作少的区别。我现在不想做很多具体的工作,可如果要把工作分出去让员工做,那就要靠管理制胜了。

  而且我认为设计公司并不是说只需要设计做得好。设计做得再好,也需要时间思考,需要一个一个来做、来累积,那样太慢了。如果量化的话就又涉及到公司的经营管理了。”

  设计公司从事的是商业创作,设计出来的作品要卖给客户才是好作品,设计公司需要商业化管理。而管理,至今仍是嘉世盛创的瓶颈。

  那为什么设计公司很少做大做强?正邦、东道模式不可复制吗?

  “设计毕竟是一种手工活,需要手和作品的直接接触,最合理的方式是师傅带徒弟,学有小成后,通过游历观摩来再进一步提高,像古时候的工匠有很多都是相当厉害的大师。可公司要生存、壮大,商业化运作必不可少。”

  而在中国设计公司管理还未成熟的现阶段,设计公司经营的好坏很大程度上取决于经营者个人,跟经营者的为人处世、人格魅力都有关系。这就是设计行业的独特之处。但彭总认为有时候也要看机缘、机遇,碰到手上的机遇,有的人很在乎,有的人不在乎。归根结底,人的因素占很大比例。

  “要说管理,我相信这些设计公司的管理肯定都是极其糟糕的,因为中国现在正在孕育出各个行业的管理人才,而他们正在管理的岗位上实践着,书本上的管理跟实践中相差很远。管理水平必须要在实践中练出来,并一代代地传下去,这样才会越来越好。”对于管理,彭总想了很多。

  设计公司除了生存的问题需要考虑之外,它的职业道德感又该如何限定?设计公司应该对社会大众、对后人负什么样的责任,展现给世人怎样的作品?

  “肯定不能做出过于丑陋的东西。设计公司在这个社会是有创造性的行业,做出来的东西是要给人愉悦、甚至解决问题的。”彭总表示,他同时也说,“可你看大的社会环境,是不是只要设计师拼命就可以了,这是一个长期的过程。现在中国,更多的是靠身份和地位去说话。谁的身份越高谁说了算,并不是说他在这方面有过人之处或者专业。只有极少数素质比较高的客户会这样来看待问题。有部分人通过偶然的事情成功了,势必方方面面的优越感都流露出来,他就觉得他认准的事情都是对的。”

  谈到对北京地区印刷厂的印象时,彭总追求完美的性格展现无遗,“北京决排不了第一,首先应该是深圳、广州那边,再其次是上海,然后才是北京,这跟北方人的性格特点——粗糙,有关系。因为印刷是个工艺的行业,做得好等同于艺术。北方人不够细腻,每个工艺把得不严,同样的机器、油墨、材料,但印出的作品就是比不上深圳等地。”

  可是言辞深刻而犀利的彭总,谈话中却也透露出些许的无奈,用他自己的话说,对现在一些怪异的社会现状和国民素质的有待提高,“如果顺利的话,怎么也得三五十年才能达到比较满意的状态”。

  三五十年,很多事情需要去做。