北京佳信达欣艺术印刷有限公司(原北京佳信达艺术印刷有限公司),北京地区印刷王国里的奇葩。作为一家拥有世界上先进印前、印刷、装订配套生产设备的大型印刷企业,北京佳信达欣艺术印刷有限公司以常年为北方广大地区提供卓越的精品印刷服务而著称;作为一家颇具实力和颇有影响力的印刷企业以其卓而不同的运营模式屹立于行业高端;作为公司总经理的付宝云先生也以高瞻远瞩的魄力以德汇仁,成就人才、铸就未来,以继往圣,而开来学且功于斯。
“机器的艺术人”
“印刷的过程,也是一个艺术创作的过程,书法家、画家们用笔来创造艺术,印刷工人则是用机器来完成艺术品的创作。每一件印刷品都是工人们完成的艺术品。只有把手中的印刷品当做艺术品来看待,才能使员工更加珍惜手中的产品,从而做到让自己满意,让客户满意。从这一点上来看,印刷工人可以称得上是‘机器的艺术人’”这是付总对印刷的精辟见解,也是多年叱咤印刷行业成功之道的经验总结,还是他忠诚于客户满意度的一种职业信仰与崇尚。
同在印刷领域,但印刷各有千秋,所谓天下同归而殊途,一致而百虑。故每家印刷厂都有自己的主营业务,有则侧重商业印刷,有则偏向于包装印刷,印刷行业也因此而百花齐放,百家争鸣。佳信达欣 —— 书刊印刷,是人们无形中联系起来的一个天然的自然脐带。的确,佳信达欣作为北京市书刊定点印制企业,她印制出了《李岚清音乐笔谈》、《王受之设计丛书》、《寻找香格里拉》、《波隆那插画年鉴》、《哈里·波特》、《2004年中国室内设计大赛优秀作品集》、《禅林墨语》、《中国建筑100丛书》等一大批高档书刊和精美画册,曾经屡获北京市那只全国的精品图书奖,得到著名书画家和书籍装帧设计大师的肯定和褒奖。社会的承认就是对一个行业的认同,而这个认同来源于佳信达欣的企业理念、文化追求。
佳信达欣不仅是一座现代化的印刷厂还是一个走现代化之路的艺术殿堂,他们极其注重对员工艺术修养的培育。21世纪的印刷行业需要有自己的专业团队和集体,在这个集体中,人才就是成功的滥觞。当业务比较空闲的时候,公司便会聘请一些美术老师来对员工进行培训,也会定期的组织员工去“798”艺术工厂和博物馆去参观。在公司印刷一些艺术画册时,也会利用“工作之便”组织员工进行观摩和欣赏。在艺术的耳熟目染中,员工的艺术鉴赏水平有了很大的进步,公司的印刷质量也随之不断提高。付总说那就是“只有员工的文化水平和艺术修养不断的进步,企业才能有更大的发展空间。”的确,问渠哪的清如许,为有源头活水来, 文化水平和艺术修养是佳信达欣驰骋于行业精英之列的两架马车,是佳信达欣成为北京乃至北方地区知名印艺企业的一种战略。
“前期和后期决定印刷的好坏”
对于一件印刷品, 成功的关键是什么?在记者看来,当然是印刷工艺和印刷机械。付总却微微一笑说:“对于目前北京市场而言,印刷已经不成问题,而前期和后期则决定了印刷品的好坏。”现在,北京的各大印企都已经引进了最先进的印刷机组,并且无论从质量管理还是职工技能方面都非常成熟,因此各大印企基本都能保证良好的印刷质量。但印前和印后加工方面仍有一定问题。
印前方面的主要问题是很多客户提供的印版质量不高,导致印刷品的质量无法达到既定的品质要求。为此佳信达欣也专门上马了整套的CTP设备,可以帮助客户制作高质量的印版,从而保证印刷质量。同时付总还专门提到,对于一些比较大的出版社或杂志社,佳信达欣愿意让自己的机器和人员直接进驻到客户的公司。利用自身的技术优势让客户足不出户就可以完成高质量的制版作业。既方便了客户,又能为后期的工作打下良好的基础,可谓一举两得。对于一些业务量非常大的公司,付总甚至提出,可以将印刷设备搬到他们的厂房直接进行印刷,实现真正的印刷零距离。
前期制版方面或许相对比较容易协调,但后期的装订和包装对于印企而言则更具挑战性。很多设计师在设计的时候往往希望产品能够更加新颖和别致,以达到更加引人瞩目的效果,这就对后期包装提出了更高的要求。虽然印后加工机械能够完成很多工作,但是有一些防伪标签的粘贴、腰封、勒口的制作等工艺仍然需要手工来完成。而现在印刷工价越来越低,甚至出现了工人贴一天防伪标签,总工价还不够支付工人工资的情况,这也是北京印企面临的一个普遍状况。面对这一困局,付总也颇感无奈“所有的设计师都希望自己的产品与众不同,让人过目不忘。各种标新立异的设计的结果就是很多情况下工厂配套的印后包装设备没有用武之地,只能靠工人手工完成。现在北京的印刷市场竞争如此激烈,工价不断下跌,对企业的发展也造成了一定的影响”。
“不过,对于我们佳信达欣而言,在包装领域还是有一定优势的。我们现在拥有一台精装龙、一台骑马钉和两台胶装龙,还引进了海德堡最先进的具备6栅4栏再加第三工作站2栏的全配置斯塔尔Ti52折页机等多台先进折页机和切纸机,以及最新引进的糊盒机和各种印后包装机械。这让我们能够轻松应对各种印后加工包装工艺,具有了糊盒装订、瓦楞、贴面、上光、覆膜的综合配套生产能力,可以为客户提供最周到的服务。”付总自信满满的向记者介绍道。
“管理是一门艺术”
优秀的企业离不开优秀的管理,迪克•卡克森曾经说过,“管理技巧是所有技巧中最大的一种技巧。”佳信达欣能够一步一步的发展成为北京地区包装印刷行业的知名企业,我们相信付总有着关于企业管理的经纬之才和满腹管理之道。然而付总却谦虚的回答——“管理是一门艺术,相对于企业管理,我更适合做一些企业宣传,多做一些活动”。话虽如此,付总多年来在企业管理上也积累了丰富的经验。在他看来企业的管理最重要的是三点。首先公司的领导者应该具有实干精神,不能好高骛远。应该从细节方面入手对企业进行管理,而不应该空谈管理。同时还应该具有对市场发展的前瞻性,能把握市场脉搏,带领企业发展。
二是要增强公司中层领导的执行力。任何好的企业都要有一个强有力的中层来贯彻执行。为了增强企业中层的执行力,佳信达欣采取了述职制度,每周都会开“班会”,就公司的一些具体问题进行讨论。每个月会举行一次述职,每位中层干部都要把过去一个月的工作情况在会上向大家说明。每个人干了什么都清清楚楚明明白白,起到了良好的监督作用。
第三是要调动员工的积极性。现在企业越来越多的80后,90后职工,他们有很多自己的想法,比较崇尚自由,原来企业粗放型的管理办法已经不适合对现在员工的管理。现在应该多对员工进行鼓励,多进行一些正面教育。企业的管理者应该相信,没有不好的员工,只有不会管理的领导。只要能充分调动员工的积极性,每一位员工都是好样的。
佳信达欣以这三点作为运营的一个管理信则,逐渐形成了行之有效的管理系统,但付总仍然认为自己不太适合直接管理企业。他透露下一步准备聘请一位专门的印刷职业经理人来管理企业,自己可以在公司宣传等方面来帮助公司的发展,而一个公司良好的宣传和专业的管理恰是企业腾飞的翅膀。
佳信达欣与之未来的发展,付总也向记者作了介绍。目前,佳信达欣在书刊印刷领域已经取得了显著的成果,下一步要在商业印刷和包装方面有所突破。公司刚刚引进投产了一台海德堡CD-102五色机,再配合以先进的全套包装设备,无论是商业印刷还是包装,都能够轻松应对,游刃有余。
“无规矩不成方圆”
除了关心自身企业的发展,付总对印刷行业的整体发展也非常关心。在他看来,北京的印刷行业应该迫切解决一个“规范化”的问题。比如付总曾经向北京市印刷的相关单位提出建议,希望能够制定出规范的职业技能标准并对职工进行专业化的培训和考核,考核合格后发给相应的证书。现在很多岗位,比如机长,企业都是凭借经验和内部自行评定的,并没有统一的标准。相关单位应该制定出统一的标准,对企业和个人都有好处。
并且现在北京印刷市场的竞争和价格体系也非常混乱,个别企业一味的追求价格战,对行业的发展非常不利。“现在印刷行业需要更加规范化,只有处在一个相对规范的市场环境中,行业才能获得良性发展,我们也希望能够跟各位同仁共同努力,营建一个规范的行业发展环境”付总如是说。
“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”
负责不仅是一种个人行为,诚信的商业理念对于任何一家企业而言,都是企业立足的根本。对客户负责也是对自己的产品负责。凭着对客户高度负责的精神,佳信达欣始终把质量放在首位。除了保证自身的生产质量外,公司还主动为客户把关,帮助客户解决一些之前未曾发现的问题。在印刷过程中曾经多次出现工人在检查印刷质量时发展文件里的错别字和一些瑕疵,这时公司会立刻停止印刷,并通知客户,随后也会对职工进行相应的奖励。这种认真负责的精神也帮助佳信达欣赢得了更多客户的青睐与好评。
2009年祖国60年国庆之际,佳信达欣用自己的行动兑现着自己的诺言,也为祖国的前进做出了自己贡献。在距离国庆只有两三天时间的时候,公司突然接到上级委派的任务,要在国庆仪式前为阅兵联合指挥部赶印出一批“新中国成立60周年国庆首都阅兵纪念册”。为了圆满的完成任务,公司所有员工加班加点,争分夺秒的赶印,终于在指定时间内完成了任务,并获得了指挥部和上级领导的一致好评。
除此之外,付总还提出“印企除了要对客户负责,也应该承担起自己的社会责任”。之前佳信达欣曾经跟北京印刷学院合作建立了职业经理人实践教育基地,现在佳信达欣更是敞开胸怀迎接各地的学子。佳信达欣希望能够跟全国各地的学校进行合作,为学生们提供实习的机会,让他们学习到的知识能够在实践中得以应用和理解。同时也可以建立奖学金,对优秀的学生加以奖励。
“我们希望能够与北京的同行们更多的交流,实现优势互补,大家一起努力,共同促进北京印刷行业的发展!”这是多年驰骋于印刷界的一种心声和呼唤,呼唤行业精英们一起开辟印刷行业的专业领地,打造印刷行业的蓝田。