印贸通

 让我们携手“共创未来”
——访上海乐兰电子有限公司北京分公司印务负责人周立立
                                                      王媛媛


  
音乐是人类灵魂的殿堂,这个美丽的天使无所不在地浸润、丰富和陶冶人类广阔无垠的心灵。上海乐兰电子有限公司就是一家专门经营与音乐器材相关的公司,从最早期的电子乐器到今天的各种合成器、电子鼓,Roland 一直站在电子乐器技术的最前沿,将各种梦想变为现实。

  从初次接触乐器的人到专业音乐家,在录音室、电视台、广播电台、剧院、学校、公共播放设备、车站、主题公园、家庭等凡涉及声音的场所都是Roland 的事业领域。他们一直相信:要与世界共享创新的喜悦,专注于电子乐器领域,不求最大但求最好,与大众携手共创美好的未来。

  乐兰公司的印务都是本公司内部的一些产品宣传单页、海报、宣传册等等。在与传统印刷、数码印刷以及与排照输出中心合作的过程中,他们有着自己的一些亲身经历与看法。基于这一点,笔者来到了上海乐兰电子有限公司北京分公司,就上述问题对其印务负责人周立立进行采访。周立立所学专业是印刷工程系图文信息处理,在实际的工作中,她对印刷行业有一定了解。

传统印刷:色差问题与服务均有待提高

  经过一番沟通后,周立立拿出一些公司之前印刷过的产品宣传单,笔者仔细端详一番,印刷质量确实存在问题,色差问题比较严重。随后,周立立又找出两本乍看起来相同的宣传册,只有内部的文字不同(一个是中文版一个是英文版),周立立说,英文版本的宣传册是总公司邮寄过来的,而中文版本是在其提供的英文电子版基础上将英文改为中文,其余的均没做改动。可是印刷出来的结果,二者却有天壤之别。

  首先,是色差问题。两本宣传册,明显的差别就是偏色比较严重,尤其是黑色,总体感觉有点偏青。其次,就是整个画面比较呆板、僵硬。一些跳动的音乐元素,仿佛停滞在空中,定格在A4 纸的页面上。最后,印刷整体感觉不够清晰,一种朦胧不清,雾里看花,水中望月的感觉。

  周立立说,她们的宣传单页、海报、宣传册上几乎都有其产品的图片,可是如果印刷质量不好,印刷品就很难看出其产品的真实品质和档次。对于这一点,她们也多次与印刷企业方面经行沟通,可是最后的印刷效果总是差强人意。

  目前,他们正欲寻觅新的合作伙伴,以改善目前的印刷状况。为此,笔者追问哪些因素是你们选择印企时考虑的呢?

  周立立说第一个重要因素是“质量”。无论是印刷企业,还是客户,印刷产品的质量都是最重要的。比如上述种种问题,只要用心追色都是可以解决的。但是如果品质无法保证,那么一切都是枉然。

  第二个重要因素,周立立认为是“服务”。比如,在以前与印厂打交道的时候,就遇到过这样的一件事。相同的表格印刷,第一次印刷时,表格的细线是实线,可是在第二次印刷时,表格细线就变成了虚线,与印厂方面沟通,他们解释说因为线条太细了,无法印刷,只能是虚线。对于印厂的这种解释,她们很不满意。

  她们也曾试图就上述的偏色问题与印厂进行沟通,可是印厂方面也只是推脱责任,随便的搪塞一下。周立立说,她希望在以后的合作中,大家可以事前做好沟通,避免这样的事情再次发生。

数码印刷:质优快捷

  与传统印刷企业不愉快地合作相比,周立立表示,在与以数码印刷企业合作的过程中相对愉快很多。她认为,数码印刷可以按需印刷,需要多少就做多少,质量很好,而且速度特别快。

  根据顾客的需要而进行按需印刷,这样不仅为客户节约了成本,而且还降低了自己本身的内耗。数码印刷是数字技术发展的结晶,是对传统胶印工序多、周期长、有起量限制不足的补充,具有使用电子文件直接输出,不需要出印刷胶片和印刷打样,可以一张起印,不受数量的限制。

  传统印刷需要经过电脑制作、输出分色、打样、拼版、晒版、上版、四色印刷等工序,在此过程中如果出现网点丢失或套色不准等问题,就会造成部分或全部返工。数码印刷工艺流程只需要原稿电脑制作和印刷两个工序,操作简单,从设计到印刷一体化,不需要软片和印版,无水墨平衡问题。这不是说传统印刷一无是处,比如在印刷质量、速度、规格、颜色和批量成本方面,数码印刷就不及传
统胶印。

照排输出中心:好品质优服务

  说到好的服务态度,周立立提到了与其合作的照排输出中心,每次遇到什么问题,她打电话询问的时候,对方总能热心的给予帮助。她说,曾经有一次做产品宣传册,做好后要打印出来校对,但其中有一页无法打印出来,于是她就打电话向输出中心求助,对方耐心地进行解释,最终帮助她解决了问题。

  周立立说,高质量的印刷品可以将好的理念和设计表现出来,这是一件很好的事。可是如果印刷质量低劣,再好的设计理念和产品都是无法再现的,更不要说锦上添花了。她所接触的北京地区的印刷市场价格相对于周边城市价格还要高一些,但印刷质量却总是差强人意,她希望日后印企要多在印刷质量方面下功夫,增强责任心。这样,印企和客户之间才能一起携手共创彼此美好的未来。