印贸通

 做好细节 掌控主动
——访北京灿烂阳光科技发展有限公司印务主管赖增亮先生
                                                        王艳


  
成立于2000年的北京灿烂阳光科技发展有限公司是一家专业从事液体燃料割焊炬和数控切割机械的研发、生产、销售及售后服务的精密金属切割机器生产商。

  在短短的7年间,从无到有,从小到大。北京灿烂阳光科技发展有限公司凭借产品技术的安全、节省、方便、切割性能优异的特点,奠定了业内钢铁割焊新技术里程碑的标杆地位。特点是近年来,灿烂阳光科技不满足于国内市场的发展,积极向海外扩展,参与国际竞争身影频频出现在海外展会的舞台上,不仅为自己的品牌带来了国外声誉,而且每年为市值5万元的国内印品走向海外提供了一个良好的平台。

  11月12日12点过后,在工作的间隙,灿烂阳光的印务主管赖增亮先生接受了笔者的采访。

  据赖增亮先生介绍,目前灿烂阳光有两块业务,一是生产欧派汽油切割机系列产品,二是生产铁裁缝便携式数控切割机系列产品。灿烂阳光印品的采购,大部分都来自这两大块业务。

  由于印品起印的限制,印品工期紧迫和对北京中小型印企的不熟悉,从公司创建以来,与灿烂阳光一直合作的印品都是由廊坊印厂一手承印的。赖增亮提起这家在公司成立之初就主动上门推荐的印厂,赞口不绝。据他称,双方确立合作以来,廊坊印厂在保证工期和服务质量上,一直表现不错。一般说来,由于海外展会信息到达公司比较晚,并且国外参展的手序繁杂,一旦确定参展。公司的相关部门就要为展会准备很多印刷品,通常只有几天的时间,一般这种情况下,北京的印厂都无法保障排期按时交货,而廊坊印厂却更灵活机动,即便任务的确排不开,他们也能通过产业横合,分给合作伙伴来解决。久而久之,廊坊“印刷集散地”的口碑让赖先生信服。当然,他也表示,或许是对北京的印企确实是缺少沟通了解的渠道。

  在谈到与北京印厂的接触时,赖增亮先生表示,多数印厂都是电话推介业务,很少有印厂上门推介,因此了解不是多。而处于液体燃料割焊炬精密机器生产这个行业,它的市场周期界定也是很明显的,一般忙的时候没有机会接推销的电话,但到真的要印刷时,只能凭借《印贸通》杂志的商务平台来获取印厂的信息再与之联系。

  自身出师于电脑设计专业,加之公司对海外市场的高度重视,赖增亮对海外印品的印象极为深刻,大加褒奖。翻看手中的海外展册,无论对于目录的色彩设计还是页眉部分图片的印刷质量,这些细节的地方确实精细。做为直接用户,赖增亮也十分关心国内印刷新成果,为了说服笔者,他取出了一本新闻周刊,力证国内印刷的水平已经接近了甚至达到国外精品印刷的效果,但在细节方面应该更注重一些。

  在谈到对印企品牌的看法时,他表示,应该着眼于几个因素,首先是服务,其次是质量,最后才是价格。对于笔者追问到服务具体包含的内容,他表示,既有主动服务的意识,也要有被动服务的顺畅。比如沟通、跟单等等。

  赖增亮表示,目前公司规模不是很大,但在逐步的稳渐扩展中。在对海外发展的过程中,灿烂阳光一直特别重视产品印刷宣传册这个公司印象第一面的作用。

  现在灿烂阳光的主导产品有便携式数控切割机、汽油割炬、汽油加热炬、汽油焊炬等远销欧美日等地区。公司更加注重品牌的建设和供应商的挑选。

  在依托世界最先进的技术,引进现代化的企业管理与质量保证体系,运用最体贴周到的服务理念,鼎立打造液体燃料割焊产品的世界名牌的同时,灿烂阳光也期望与更多的印厂有着更好的合作关系。

  做为《印贸通》商务平台的忠实读者,一直以来灿烂阳光十分关心本杂志的发展,对于本刊的大容量的商务信息和灵活机动的经营风格,赖增亮先生给予了颇高的评价,并希望能继续收到《印贸通》杂志!笔者也代表《印贸通》杂志十分感谢这位热心本职,关注印刷发展的采购人!