9月20日，一个初秋的午后，记者一行在北四环健翔桥附近的外国专家大厦，见到了此次印务买家专访的主人公——北京优圣美地企业文化发展中心客户主管金言。

　　像部分终端用户印务买家一样，金言女士并非专业出身，而是半路转行走进印刷行业的。最初，她也是完全摸不清头绪，于是在下班后自己去书店，翻看一些相关的专业书籍，以弥补不足。不但如此，她还经常跟着设计师跑到印刷厂学习印刷工艺的流程。四年来，对这一行已经比较了解了。渐渐地，她爱上了这个行业，也爱上了这家公司——北京优圣美地企业文化发展中心。

外来血统的公司

　　Yosemite Studio是美国一家著名的设计工作室，为了拓展庞大的中国市场，于2001年6月在京成立了北京优圣美地企业文化发展中心。因此，金主管亲切地称她们公司是外来血统。

　　先进的国际理念和扎实的理论基础，使CI系统策划、设计成为优圣美地公司最为擅长的专业方向，曾经为16个行业，27家中、外企业做过VI设计及CI系统全面导入服务。除此之外，还精通企业画册、年报、宣传海报、报纸杂志广告、产品包装等的设计印刷，以及软件界面设计、专业摄影、摄像、视频编辑、展览展示、各类会议的全程策划和会场形象包装等业务。

国际化的经营理念

　　金主管说，公司主要致力于做精品。与其他公司的最大区别，可能就在于国际化的设计风格比较强，是国际化与国内市场的有机结合。

　　设计行业与其他行业有所不同，如室内设计、服装设计、建筑设计均可以由国外设计师来完成，但到了平面设计就不行了。因为平面设计是与文字打交道的，所以即使国外的设计师设计出精美的作品，但如果不能和文字很好的结合在一起，那也是徒劳。由于没有对外相互交流的空间，这个行业的发展相对缓慢。但是北京优圣美地企业文化发展中心的优势就在于，他们拥有国际化的设计理念，与此同时又拥有深厚的中国文化背景，两者的有机融合，就成了他们企业的一个亮点。

　　现在大街小巷的平面设计很多也很乱，国内的设计环境体系尚未形成，所以大家会流于俗套地“设计”出一些样式相同的“作品”，有些小型的设计公司甚至是抄袭。金主管说，她们就是想将国外先进的理念以及最新资讯，引入国内的设计市场。

良好口碑的客户资源

　　当记者问道金主管关于客户资源的问题时，金主管笑了笑说：“在很多同类的公司，大多把重点放在了寻找客户的工作上，但是这么多年，我们公司没有做过宣传广告，就连小的宣传册也没做。”他们的客户，最主要可以分为三类：一类是多年合作的老客户。由于常年的合作，彼此比较信任了解，而且客户知道他们做事精益求精，所以一直合作的比较满意。第二类就是由老客户转介绍而来的新客户。这类客户都是通过老客户来了解他们的，然后慢慢地合作下去，最后也会成为“老客户”。第三类，就是一些看到他们公司的设计作品，主动与他们取得联系的。

　　“这么多年来，你们的客户资源就是行内良好的口碑，对吗？”记者问道。

　　金主管笑了笑，点点头。

印厂选择：质先近择

　　目前，国内的整体印刷行业还存在一些问题，总是会出现一些不尽如人意的现象。比如有些连设计师都可以看出来的印刷问题，一个有经验的机长却没有看出来，这样的工作态度很难让人满意；另外，有些印刷厂的服务态度不太友善，客服这部分没有得到足够的重视。

　　金主管说，他们曾经遇到过一家印刷厂，印刷时不停地泼水，以保持一定的湿度，否则会出现小脏点，这点在北京许多地方是很难做到的，而且这家印刷厂其本身的印刷技术也处于较高水平，但是唯独在交货期限这方面总是一拖再拖，着实让人无奈，但不可否认这家印刷厂的质量和技术。金主管说，他们对作品的要求比较高，有时会近乎严格，对待每一件作品都要负责。毕竟作品是设计师的心血，如果没有一个好的印刷技术，再好的作品也出不来效果。在选择印刷供应商的渠道上，他们大多会选择曾经合作过的一些印刷厂，当然还有一些是新的供应商，有些甚至是无意间在路上看到了别人的印刷作品，如果符合要求，也会成为他们的印刷供应商。

　　现在他们在选择印刷商时，首先考虑的是远近问题。因为如果离得近，一旦出现问题就可以马上解决，这样能够避免一些不必要的损失。金主管说如今，一般的画册，小公司都有能力印刷。当然，如果要做一些比较精致的产品，还是会对印刷商做综合考虑。比如印刷设备、技术和材料、当然价格也是其中决定最终选择的重要因素。

　　在采访的最后，金主管说，她希望这个行业的专业性有所提高，无论是技术、还是管理，包括客服都应该要力求专业，而且人员的技术流动要积极。金主管说，在深圳一些大型的印刷厂会从香港方面高薪聘请一些熟练的老机长指导并传授技术。目前，北京在这方面是需要弥补的。

　　无论是一家公司，还是一个行业，唯有完善不足，追求完美，才会走的更远更好。而这一信念也是北京优圣美地企业文化发展中心一直追求的。